Verkaufsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf, zusammen mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, der auf der Website www.albertm.it (im Folgenden Website) gekauften Produkte.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches, des D.lgs. n. 70/2014 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, sowie des Verbrauchergesetzbuches verfasst und regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten über die Website www.albertm.it.Die auf www.etruscagioielli.com angebotenen Produkte werden direkt von Milor S.p.A. verkauft, mit Sitz in der Via dei Gracchi 35, Mailand, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer Mailand, C.F. / P. IVA Nr. 04362490155; (nachfolgend aus Gründen der Kürze als Verkäufer bezeichnet).Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten und regeln alle Verkaufsverträge, die über die Website des Verkäufers, wie oben identifiziert, abgeschlossen werden.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können Änderungen unterliegen, und jeder Nutzer ist verpflichtet, diese vor jedem Kauf zu konsultieren. Es obliegt dem Nutzer, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu überprüfen, bevor er die Bestellung aufgibt.Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unabhängig von der Nationalität des Nutzers, vorausgesetzt, die Lieferung der Produkte erfolgt in eines der Länder, für die die Website den Online-Verkauf anbietet, und dieses Land entspricht dem Land, in dem der Nutzer registriert ist.Kaufanfragen aus Ländern, die nicht auf der Splash-Seite angezeigt werden, können vom Verkäufer nicht akzeptiert werden.Der Kauf von Produkten auf der Website ist ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die als Verbraucher handeln und mindestens 18 Jahre alt sind. Als Verbraucher wird jede natürliche Person verstanden, die zu Zwecken handelt, die nicht mit der möglicherweise ausgeübten Handels-, Gewerbe-, Handwerks- und Berufstätigkeit zusammenhängen.Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ein wesentlicher und integraler Bestandteil des Verkaufsvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer.
Die elektronische Übermittlung der Bestellung durch den Benutzer impliziert das vollständige Wissen und die vollständige Akzeptanz der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Sollte der Benutzer mit einem oder mehreren Punkten in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sein, wird er gebeten, von Käufen auf der Website abzusehen.
Um den Online-Kauf eines oder mehrerer Produkte abzuschließen, muss der Nutzer dem Verkäufer, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, alle notwendigen Daten zur Verfügung stellen, damit dieser die übermittelten Bestellungen ausführen kann. Um den Kauf abzuschließen, ist der Nutzer verpflichtet, die Zahlung des Preises der im Warenkorb befindlichen Produkte zu bestätigen. Bestellungen, die die entsprechende Transaktion nicht registrieren, werden automatisch storniert.
Wenn der Benutzer eine Bestellung aufgibt, erhält er eine E-Mail, die die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und eine Zusammenfassung derselben enthält: Diese Mitteilung stellt jedoch keine automatische Annahme der Bestellung dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die unvollständig oder fehlerhaft sind oder von Benutzern stammen, mit denen ein Streit über die Zahlung einer vorherigen Bestellung besteht. In solchen Fällen erhält der Benutzer per E-Mail eine spezifisch begründete Ablehnung der Bestellung.
Sollten die auf der Website angebotenen Produkte zum Zeitpunkt des letzten Zugriffs auf die Website oder zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Verkäufer den Benutzer innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag nach der Übermittlung der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts informieren. Im Falle einer erfolgten Zahlung wird der Verkäufer den Preis erstatten, ohne zu weiteren Entschädigungen verpflichtet zu sein.
Im Bestellformular ist ein Verweis auf die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzerklärung enthalten, sowie eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts und dessen Preis, der akzeptierten Zahlungsmethoden und der Liefermodalitäten der gekauften Produkte, der Versandkosten, der Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts und der Modalitäten und Fristen für die Rücksendung der gekauften Produkte.
Der Benutzer kann jederzeit den Status seiner Bestellung überwachen, indem er den entsprechenden Link/Abschnitt konsultiert oder auf seinen persönlichen Bereich zugreift.
Die Vertragssprachen sind Italienisch und Englisch.
Die über die Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich Produkte von erstklassiger Qualität. Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, mangelhaften oder minderwertigen Produkte, die nicht den entsprechenden Standards entsprechen, die auf dem Markt angeboten werden. Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf www.albertm.it innerhalb jedes Produktblatts dargestellt. Die Bilder und Farben der zum Verkauf angebotenen Produkte auf www.etruscagioielli.com können jedoch von den tatsächlichen abweichen, bedingt durch den verwendeten Internetbrowser und Monitor.
Die Preise der Produkte können Änderungen unterliegen. Bitte vergewissere dich des endgültigen Verkaufspreises, bevor du das entsprechende Bestellformular einreichst. Alle Produkte sind mit einem Identifikationsetikett versehen. Wir bitten dich, das Etikett und das entsprechende Siegel von den gekauften Produkten, die einen integralen Bestandteil darstellen, nicht zu entfernen.
Der Produktkatalog kann regelmäßig aktualisiert und geändert werden, daher wird nicht garantiert, dass ein Produkt dauerhaft unter den online verfügbaren Produkten bleibt.
Jedes Produkt wird durch ein beschreibendes Datenblatt präsentiert, in dem alle wesentlichen Merkmale aufgeführt sind; die Bilder und Farben der zum Verkauf angebotenen Produkte können aufgrund der Einstellungen der von den Nutzern verwendeten Computersysteme zur Anzeige der Website möglicherweise nicht genau mit den tatsächlichen übereinstimmen. Die Bilder der Produkte sind daher als indikativ zu verstehen und unterliegen den üblichen Gebrauchstoleranzen.
Alle Verkaufspreise der auf der Website angegebenen Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese aufgrund des Versandlandes der Produkte und anderer möglicherweise auf den Verkauf anwendbarer Steuern anwendbar ist.
Die Preise der Produkte können Änderungen und Anpassungen unterliegen. Der Nutzer ist verpflichtet, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen, bevor er die entsprechende Bestellung aufgibt. Ein offensichtlicher materieller Fehler, der im Preis auf der Website im Vergleich zum allgemein bekannten Preis des gewählten Produkts angegeben ist, gibt dem Verkäufer das Recht, den Versand nicht zu bestätigen und eine sofortige Rückerstattung des vom Nutzer gezahlten Kaufpreises vorzunehmen, ohne dass dieser Einwände erheben kann.
I voucher a valore sind personalisierte Codes, die es ermöglichen, einen Rabatt auf Einkäufe auf www.albertm.it zu erhalten.
Einschränkungen bei der Nutzung des Wertgutscheins:
1. Der Wertgutschein ist nur einmal verwendbar, es sei denn, es gibt Rückgaben;
2. Der Wertgutschein kann in keiner Weise in Geld umgewandelt werden;
3. Es wird nicht möglich sein, mehrere Wertgutscheine in derselben Bestellung zu verwenden;
4. Der Wertgutschein gilt für einen einzigen Artikel pro Bestellung;
5. Der Wertgutschein gilt nur für Artikel, deren Verkaufspreis den Wert des Gutscheins um mindestens 1 Euro übersteigt. Er kann nicht auf Artikel angewendet werden, die zur Sample Sale oder zu Wohltätigkeitsverkäufen gehören.
Falls du dein Widerrufsrecht gemäß Art. 52 des Verbrauchergesetzes ausüben und einen Artikel zurückgeben möchtest, auf den du den Wertgutschein angewendet hast, musst du das Standard-Rückgabeverfahren befolgen, das im Abschnitt Rücksendungen einsehbar ist. Sobald deine Rücksendung akzeptiert wurde, wird der entsprechende Code mit seinem ursprünglichen Wert reaktiviert. Der Differenzbetrag, den du für den Kauf des Artikels ausgegeben hast, wird dir gemäß den Modalitäten und Fristen der normalen Rückerstattungsverfahren gutgeschrieben.
Wertgutscheine könnten zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar sein, daher muss der Benutzer die Aktivierung des Dienstes vor der Bestellung überprüfen.
Für die Zahlung des Preises der Produkte sowie der damit verbundenen Versand- und Lieferkosten, sofern vorgesehen, kann der Benutzer eine der im Bestellformular angegebenen Zahlungsmethoden wählen.
Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte erfolgt der Zahlungsprozess über eine sichere Verbindung, die direkt mit dem Bankinstitut verbunden ist, das den Online-Zahlungsdienst anbietet, auf den Dritte keinen Zugriff haben. Insbesondere werden die finanziellen Informationen (z. B. Kredit-/Debitkartennummer, Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll übermittelt, das die entsprechenden Dienste für elektronische Fernzahlungen bereitstellt, ohne dass Dritte darauf zugreifen können. Diese Informationen werden außerdem vom Verkäufer niemals verwendet, es sei denn, um die Verfahren im Zusammenhang mit deinem Kauf abzuschließen und um die entsprechenden Rückerstattungen im Falle von Rücksendungen der Produkte auszuüben, nachdem du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast, oder wenn es notwendig ist, Betrugsfälle auf www.albertm.it zu verhindern oder den Polizeibehörden zu melden. Der Preis für den Kauf der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden deinem Bankkonto zum Zeitpunkt des Versands der gekauften Produkte belastet, vorbehaltlich des Rechts des Nutzers, den Betrag im Falle eines Verstoßes des Verkäufers oder einer Nichterfüllung des Vertrags aus irgendeinem Grund zurückerstattet zu bekommen.
Der Benutzer ist allein verantwortlich für die eingegebenen Daten und garantiert daher, nur Kredit-/Debitkarten zu verwenden, über die er rechtmäßig verfügt.
Die Produkte werden über vereinbarte Kuriere direkt an den Benutzer an die im Auftrag angegebene Lieferadresse geliefert. Durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars im Abschlussverfahren des Auftrags, das zur Aktivierung des Verfahrens zur Ausführung dieses Vertrags und weiterer Mitteilungen erforderlich ist, ermächtigt der Benutzer den Verkäufer, die personenbezogenen Daten an die Kuriere und/oder Spediteure seines Vertrauens weiterzugeben, die für die Lieferung der gekauften Produkte verwendet werden, um die notwendigen Verfahren für deren Zustellung zu ermöglichen.
Der Verkäufer wird sein Bestes tun, um die übermittelte Bestellung innerhalb von 2 Werktagen und in jedem Fall nicht später als 30 Tage ab dem Tag nach dem Tag, an dem der Benutzer die Bestellung übermittelt hat, zu bearbeiten. Die Lieferzeiten umfassen nur Werktage und berücksichtigen keine Feiertage.
Die Website ermöglicht es, die Lieferung der bestellten Produkte an eine andere Adresse als die des Nutzers zu beantragen, vorausgesetzt, diese befindet sich im Versandland der Bestellung; in jedem Fall obliegt es dem Nutzer, alle notwendigen Angaben für den erfolgreichen Abschluss der Lieferung zu machen. Es ist niemals möglich, die über die Website gekauften Produkte direkt beim Lager des Verkäufers abzuholen.
Die Versandkosten und die vorgesehenen Versandarten können je nach Land und den vom Benutzer gewählten Versandmethoden variieren. Diese Kosten und eventuell anfallende zusätzliche Gebühren trägt der Benutzer. Der entsprechende Betrag wird ausdrücklich und separat in der Bestellübersicht angegeben, bevor der Benutzer die Bestellung übermittelt, sowie in der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung.
Das Lieferverfahren sieht vor, dass im Falle der Abwesenheit des Empfängers zum Zeitpunkt des Zugangs des Kuriers der Beauftragte eine Benachrichtigung hinterlässt, um die Lieferung später zu vervollständigen, in der die Kontaktdaten angegeben werden, um die zweite Lieferung zu vereinbaren. Im Falle einer fehlenden Vereinbarung für die zweite Lieferung bleibt das Paket im Lager des Kuriers und es obliegt dem Benutzer, die Abholung zu veranlassen. Sollte die Abholung innerhalb von 4 Tagen nicht erfolgen, wird das Paket an den Verkäufer zurückgesendet. In diesem Fall ist der Vertrag gemäß Art. 1456 BGB als aufgelöst zu betrachten, mit einer Mitteilung des Verkäufers, die per E-Mail an den Benutzer gesendet wird, und somit wird die Bestellung storniert.
Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, den Status seiner Bestellung über den entsprechenden Link zu überprüfen, indem er die Bestellnummer eingibt, oder über seinen persönlichen Bereich, falls er sich zuvor auf www.albertm.it registriert hat.
Es ist Minderjährigen strengstens untersagt, eine Bestellung auf der Website abzuschließen. Die während des Kaufs eingegebenen Daten müssen ausschließlich die eigenen, tatsächlichen persönlichen Daten sein und dürfen nicht die von Dritten oder fiktiven Personen sein. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jede Verletzung und jeden Missbrauch einzuleiten, im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher.
Der Nutzer stellt den Verkäufer von jeglicher Verantwortung frei, die aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in den vom Nutzer bereitgestellten Daten resultiert, da er selbst allein für die korrekte Eingabe verantwortlich ist. Bei Erhalt der Produkte ist der Nutzer verpflichtet, die Übereinstimmung derselben mit der Bestellung zu überprüfen. Insbesondere muss er auf die Übereinstimmung zwischen der Anzahl der auf dem Frachtbrief angegebenen Pakete und den gelieferten Paketen sowie auf die Unversehrtheit der Verpackung achten. Etwaige Anomalien (z. B. Manipulationen, Beschädigungen) müssen schriftlich direkt im Frachtbrief des Kuriers vermerkt werden, und der Nutzer muss die Annahme der Lieferung verweigern. Gleichzeitig ist der Nutzer verpflichtet, den Vorfall dem Kundenservice des Verkäufers über den entsprechenden Link zu melden. Sollte der Nutzer die Lieferung von manipulierten oder beschädigten Produkten annehmen, erlischt die gesetzliche Gewährleistung für die Konformität der Produkte.
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Störungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wie zum Beispiel Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks, Erdbeben und andere Ereignisse, die ganz oder teilweise die Ausführung des Vertrags innerhalb der vereinbarten Fristen verhindern.
Der Verkäufer haftet gegenüber keiner Partei oder Dritten für Schäden, Verluste und Kosten, die aufgrund der oben genannten Gründe aus der Nichterfüllung des Vertrags entstehen, wobei der Kunde lediglich Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises hat.
Ebenso ist der Verkäufer nicht verantwortlich für den möglichen betrügerischen und illegalen Gebrauch von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte zum Zeitpunkt der Zahlung der Produkte. Der Verkäufer ist in der Tat zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage, die Kreditkartennummer des Nutzers zu kennen, da diese bei der Herstellung einer geschützten Verbindung direkt an den Anbieter des Bankdienstes übermittelt wird.
Der Nutzer kann das Widerrufsrecht ausüben und das erhaltene Produkt ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen zurückgeben, unter Einhaltung der nachfolgend aufgeführten Fristen und Modalitäten.
Der Benutzer kann jederzeit die Rücksendung direkt über das Online-Rücksendeformular anfordern, indem er das Rücksendeformular ausfüllt und innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an den Verkäufer sendet.
Die Produkte müssen unversehrt, unbeschädigt und mit dem Barcode sowie allen anderen Siegeln, die zu den Produkten gehören, zurückgegeben werden; Produkte, die unvollständig, beschädigt, defekt oder abgenutzt zurückgegeben werden, werden nicht erstattet.
Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts die Möglichkeit, die Rückgabe nicht zu akzeptieren oder die für den Kauf gezahlten Beträge nicht vollständig zu erstatten, wenn es sich um Produkte handelt, die nicht mit dem entsprechenden Garantieschein (verstanden als "Sicherheitsverschluss") versehen sind oder die in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt wurden.
Die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Nutzers an den Verkäufer über seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, an den Spediteur geliefert werden.
Die Rücksendekosten für konforme Produkte trägt der Nutzer. Nach der Rücksendung der Produkte wird der Verkäufer die notwendigen Überprüfungen hinsichtlich der Konformität mit den dort angegebenen Bedingungen und Konditionen vornehmen.
Sofern das Widerrufsrecht korrekt ausgeübt wird, wird der Verkäufer die eventuell bereits vom Nutzer für den Kauf der Produkte erhaltenen Beträge abzüglich der Versandkosten erstatten.
Egal welche Zahlungsmethode der Benutzer verwendet, wird die Rückerstattung vom Verkäufer so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum aktiviert, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, vorbehaltlich der Überprüfung der ordnungsgemäßen Ausführung und der Überprüfung der zurückgegebenen Produkte.
Der Verkäufer führt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das der Benutzer für den Kauf der zurückgegebenen Produkte verwendet hat, auch wenn eine virtuelle und/oder Einweg-Kreditkarte verwendet wurde. Der Verkäufer kann in keiner Weise eine Rückerstattung auf eine andere Kreditkarte als diejenige vornehmen, die für den Kauf verwendet wurde, es sei denn, die Karte ist inzwischen abgelaufen oder wurde gestohlen: In diesem Fall kann der Benutzer eine E-Mail an customerservice@milor.it senden, um das geeignetste Rückerstattungsverfahren zu vereinbaren.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Nutzer Waren zu liefern, die dem Verkaufsvertrag entsprechen, und der Verkäufer haftet für etwaige Mängel der Konformität der Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen oder die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten.
Um die Gültigkeit der Garantie zu wahren, muss der Benutzer den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels an die Konformität informieren, andernfalls verfällt der Anspruch. Dies kann über den entsprechenden Link zum Kundenservice erfolgen. Die Meldung muss eine genaue und vollständige Beschreibung der beanstandeten Mängel und Fehler enthalten. Der Kundenservice wird den Benutzer über die Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts informieren, die auf Kosten des Verkäufers erfolgt.
Der Nutzer hat das Recht, die Auflösung des Vertrags und die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu verlangen oder alternativ den Austausch des Produkts.
Im Falle eines geringfügigen Mangels hat der Nutzer nur Anspruch auf den Austausch des Produkts. In jedem Fall sind von der gesetzlichen Garantie Mängel der Konformität ausgeschlossen, die aus Beschädigungen aufgrund von Unfällen oder aus der Verantwortung des Nutzers für eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts resultieren.
Nach den gesetzlichen Bestimmungen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Nutzer Waren zu liefern, die dem Verkaufsvertrag entsprechen, und der Verkäufer haftet für etwaige Mängel der Konformität der Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen oder die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten.
Um die Gültigkeit der Garantie zu wahren, muss der Benutzer den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels an die Konformität informieren, andernfalls verfällt der Anspruch. Dies kann über den entsprechenden Link zum Kundenservice erfolgen. Die Meldung muss eine genaue und vollständige Beschreibung der beanstandeten Mängel und Fehler enthalten. Der Kundenservice wird den Benutzer über die Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts informieren, die auf Kosten des Verkäufers erfolgt.
Der Nutzer hat das Recht, die Auflösung des Vertrags und die Rückerstattung des gezahlten Betrags zu verlangen oder alternativ den Austausch des Produkts. Im Falle eines geringfügigen Mangels hat der Nutzer nur das Recht auf den Austausch des Produkts.
In jedem Fall sind von der gesetzlichen Garantie die Mängel der Konformität ausgeschlossen, die aus Beschädigungen aufgrund von zufälligen Ereignissen oder aus der Verantwortung des Nutzers für eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts resultieren.
Nutzungsbedingungen
Willkommen auf unserer Website www.albertm.it ("Website"). Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website. Der Zugang und die Nutzung der Website sowie der Kauf von Produkten auf www.albertm.it setzen das Lesen, das Wissen und die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen voraus. Diese Website wird von Milor S.p.A. mit Sitz in der Via dei Gracchi 35, 20146 Mailand, die im Handelsregister der Handelskammer Mailand eingetragen ist, C.F. / P. IVA Nr. 04362490155 (im Folgenden "Betreiber") verwaltet und gepflegt.
.Du kannst Informationen zu Bestellungen und Versand, Rückerstattungen und Rücksendungen der auf der Website gekauften Produkte, zum Registrierungsformular auf der Website, zu Vorschlägen und anderen allgemeinen Informationen zu den bereitgestellten Dienstleistungen finden. Du kannst uns per E-Mail unter der auf www.albertm.it angegebenen Customer Care-Adresse kontaktieren.
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